Εάν το T-box σας εκτελείται σε Android 11, Android 12 ή Android 13, μπορείτε να μεταβείτε απευθείας στη σελίδα ρυθμίσεων για να στείλετε αρχεία καταγραφής μετά την επιτυχή σύνδεση του κουτιού στο σύστημα ψυχαγωγίας του αυτοκινήτου.

Να θυμάστε την ώρα που αναπαράγετε το ζήτημα και να στείλετε την ώρα μαζί με το αναγνωριστικό υπόθεσης στην εξυπηρέτηση πελατών μας.(support@autokitcarplay.com)

Οδηγός βίντεο: https://drive.google.com/file/d/1Q07Vpq8-mEMdgptfumW4ZZdAEs0CCC4E/view

Εάν η παραπάνω μέθοδος δεν ισχύει ή εάν έχετε ένα T-box που εκτελείται σε έκδοση Android 11 ή νεότερη, μπορείτε να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα για να στείλετε αρχεία καταγραφής:

Βήματα για να ανεβάσετε το αρχείο καταγραφής εκτός σύνδεσης:

Βήματα 1. Μορφοποιήστε την κάρτα TF ή το δίσκο φιάλης USB ως "FAT32".

Βήματα 2. Μετά τη σύνδεση του T-box στο αυτοκίνητό σας, λειτουργήστε το αυτοκίνητό σας ξανά  για να επιδιορθώσετε το πρόβλημα που αντιμετωπίσατε πριν εμφανιστεί ξανά.

Βήματα 3. Εισαγάγετε την κάρτα TF στο στο T-box και                                                                                          θα εμφανίσει το αντίγραφο καταγραφής ολοκληρωμένο θα ​​εμφανιστεί το κάτω της οθόνης θα εμφανιστεί .

Για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο εισαγωγής κάρτας SIM Οδηγός βίντεο

Βήματα 4. Βγάλτε την κάρτα TF, συμπιέστε το αρχείο καταγραφής X7 και στείλτε το με email στη διεύθυνση< support@autokitcarplay.com Μόλις λάβουμε το email, θα σας απαντήσουμε εντός  24 ωρών και θα προωθήσουμε το αρχείο στο                       τους μηχανικούς μας για περισσότερο έλεγχο.

Εκμάθηση βίντεο: Ανατρέξτε στο βίντεο https://vimeo.com/674279970 για να ανεβάσετε το αρχείο καταγραφής.