VERSANDBEDINGUNGEN

Wir bieten KOSTENLOS internationaler Versand als Standard und Kostenpflichtig Option für beschleunigte Expresszustellung.

Unser Ziel ist es, Ihnen die besten Versandoptionen anzubieten, egal wo Sie leben. Jeden Tag beliefern wir viele Kunden auf der ganzen Welt und stellen sicher, dass wir Ihnen jederzeit die größtmögliche Reaktionsbereitschaft bieten. ( Bitte beachten Sie, dass diese Richtlinie nur für Artikel gilt, die bei autokitcarplay.com gekauft wurden.)

Methoden und Lieferzeit

Wir bieten KOSTENLOSEN & SCHNELLEN internationalen Versand als Standardversand an. Nachfolgend finden Sie eine Liste der Versandzeiten für die wichtigsten Länder:

Standardversand:

 Länder  Generelle Lieferzeit  Steuern/Mehrwertsteuer
 Vereinigte Staaten/Kanada  Etwa 1 - 2 Wochen  Keine Steuer / Keine Mehrwertsteuer
 Australien/Neuseeland  Etwa 1 - 2 Wochen  Keine Steuer / Keine Mehrwertsteuer
 Vereinigtes Königreich/Irland  Ungefähr 1–2 Wochen  Keine Steuer / Keine Mehrwertsteuer
 Deutschland/ Frankreich  Etwa 1 - 2 Wochen  Keine Steuer / Keine Mehrwertsteuer
 Andere EU-Länder  Über1 - 3 Wochen  Keine Steuer / Keine Mehrwertsteuer
 Naher Osten Länder  Über 1 - 3 Wochen  Keine Steuer / Keine Mehrwertsteuer
 Hongkong/ Taiwan/ Japan  Etwa 1 Woche  Keine Steuer / Keine Mehrwertsteuer
 Rest der Welt   Etwa 2 - 4 Wochen  Einige Länder müssen möglicherweise zahlen.

Hinweis: Sie werden anhand der Lieferzeit früherer Bestellungen geschätzt. 

Expressversand: 

Wir bieten auch eine beschleunigte Versandoption an, um Lieferzeiten (ca. 1–5 Werktage) per DHL/FedEx zu verkürzen.

Bitte verzeihen Sie uns, da wir von COVID-19 betroffen sind, kann es zu Verzögerungen bei der Lieferung kommen. 

Bearbeitungszeit

  • Bitte geben Sie uns vor dem Versand 1–3 Werktage Zeit für die Bearbeitung Ihrer Bestellung. Der Zeitpunkt hängt von der tatsächlichen Situation ab
    (Feiertage/Wochenenden ausgenommen)
  • Die Bearbeitungszeit kann sich verzögern wenn Ihre Lieferadresse fraglich ist und Ihre Bestellung als Risiko gekennzeichnet ist (wir nutzen diese zusätzliche Zeit, um sicherzustellen, dass Sicherheit Ihrer Kreditinformationen). Möglicherweise verlangen wir einen Identitätsnachweis für die erhaltenen Rechnungsinformationen.

Versanddetails

  • Sobald das Paket versendet wurde, erhalten Sie die erste E-Mail-Benachrichtigung mit den Versanddetails.
  • Die Sendungsverfolgungsnummer wird Ihnen 1–2 Werktage nach Erhalt der ersten Benachrichtigungs-E-Mail per E-Mail zugesandt.

Verfolgung

  • Wir empfehlen Ihnen, auf unserer Website ein Konto zu registrieren, um den Überblick über Ihre Bestellung zu behalten.
    Website zur Paketverfolgung : https://www.17track.net/en.
    (Die Synchronisierung der Tracking-Informationen vor dem Hochladen ins Internet dauert normalerweise 1 bis 3 Tage.)

Freundliche Erinnerung

  • Wenn Sie nicht an einem sicheren Ort wohnen, achten Sie bitte sorgfältig auf die von Ihnen gewählte Versandart, da Standard-Postkuriere keine Unterschrift benötigen und Pakete zurückgelassen werden und jeder „sichere“ Ort für den Postboten geeignet erscheint.
    - Wir sind nicht verantwortlich für die von Ihnen als Kunde eingegebene falsche Adresse.
    - Eine Wiedereinlagerungsgebühr wird erhoben, wenn Sie Ihren Artikel nicht abholen und er zurückgesendet wird. Die Gebühr beträgt 10 % der Gesamtgebühr pro Artikel.

Steuern und Zölle

  • Für Ihre Bestellung können Zoll- oder Einfuhrabgaben anfallen, die erhoben werden, sobald das Paket sein Zielland erreicht. Laut Gesetz müssen diese Gebühren vom Empfänger des Pakets bezahlt werden. Leider haben wir keinen Einfluss auf diese Gebühren und können nicht sagen, wie hoch die Kosten sein würden, da die Zollbestimmungen und Einfuhrzölle von Land zu Land sehr unterschiedlich sind.
  • Der Zoll wird als Prozentsatz des Gesamtwerts der Waren erhoben. Der Prozentsatz des Zollsatzes hängt vom Land ab, in das das Paket versendet wird, liegt jedoch im Durchschnitt zwischen 3 % und 9 %. Wir haben keinen Einfluss auf die Gebühren, weshalb wir sie nicht in den Artikelpreis oder in die Versandkosten einbeziehen können. Im Allgemeinen versuchen wir, den deklarierten Wert des Pakets zu reduzieren, um Steuern und Gebühren zu senken. Möglicherweise müssen Sie jedoch dennoch einen geringen Betrag an Zollgebühren zahlen.
  • Bitte beachten Sie: Bei unserem Versand sind die Steuern inklusive, in der Regel fallen für Sie keine weiteren Zölle mehr an. Aber manchmal, wenn es sich bei der Zustellungsart um den kommerziellen Expressversand handelt, kann das Paket einer Zollabfertigung oder anderen unerwarteten Risiken ausgesetzt sein. In diesem Sonderfall ist der Kunde verpflichtet, bei der Zollabwicklung mitzuhelfen.
  • Wenn Sie Fragen haben, bitte KONTAKTIEREN SIE UNS ( support@autokitcarplay.com ).