Si vous rencontrez des problèmes de son avec votre dongle Carlinkit 5.0 (2air), tels que des bégaiements, un son intermittent, une mauvaise qualité sonore, des appels peu clairs ou du bruit/écho pendant les appels, suivez ces étapes pour connaître les solutions possibles :
En cas de bégaiement, d'intermittence et de mauvaise qualité sonore :
1. Connectez votre téléphone portable au WiFi de la box portant le nom « Autokit_*** ».
2. Saisissez le mot de passe « 12345678 » pour établir la connexion.
3. Ouvrez le navigateur Web de votre téléphone et saisissez « 192.168.50.2 » pour accéder aux paramètres d'arrière-plan.
4. Dans les paramètres Web en arrière-plan, recherchez l'option permettant de modifier la qualité du son multimédia. Essayez de modifier le délai multimédia à 1 500 (ou 2 000 si nécessaire) pour améliorer les performances audio.
Expérimentez avec différents réglages de retard pour trouver celui qui est optimal.
Pour les appels peu clairs/bruyants/écho :
1. Connectez votre téléphone portable au WiFi de la box portant le nom « Autokit_*** ».
2. Saisissez le mot de passe « 12345678 » pour établir la connexion.
3. Ouvrez le navigateur Web de votre téléphone et saisissez « 192.168.50.2 » pour accéder aux paramètres d'arrière-plan.
4. Dans les paramètres Web en arrière-plan, recherchez l'option « Qualité des appels ». Modifiez la qualité des appels en HD pour améliorer la clarté des appels et réduire le bruit et l'écho pendant les appels.
Pour les interruptions de musique ou les retards dans le changement de chanson :
1. Recherchez le WiFi de la box (Autokit_**) sur votre téléphone mobile et saisissez le mot de passe 12345678.
2. Une fois connecté avec succès, ouvrez votre navigateur et visitez le 192.168.50.2 pour accéder aux paramètres d’arrière-plan.
3. Basculez la qualité du son multimédia, le délai multimédia est remplacé par 1500 (amélioré mais le problème persiste peut être modifié en 2000).
En ajustant ces paramètres via les paramètres Web d'arrière-plan de Carlinkit 5.0 (2air), vous pouvez potentiellement résoudre les problèmes liés au son. Toutefois, si les problèmes persistent, envisagez de contacter notre service client pour obtenir de l'aide. Ils peuvent vous aider à résoudre le problème et vous fournir des conseils supplémentaires pour vous garantir une expérience fluide et agréable avec votre dongle Carlinkit 5.0 (2air).
