Quand tu rencontres le les sons sont retardés problème, vous pouvez essayer les instructions ci-dessous pour le résoudre :
1. Commencez par connecter Carplay avec succès, puis saisissez 192.168.50.2 dans le navigateur mobile pour accéder à l'interface de maintenance ;
2. Cliquez sur le bouton de réglage blanc dans le coin inférieur droit pour accéder à l'interface de paramètres.
3. Essayez de passer à un mode d'effet sonore plus approprié (CD ou DVD);
4. Modifiez le délai du support, qui est 1000 ms par défaut, et la plage de réglage est de 300 à 2000. Moins la valeur est faible, plus le son et l'image sont synchronisés.
Remarque : un réglage n'est pas recommandé en cas d'anomalie.
Plus de sons vocaux ou multimédias problème:
Question 1: Que puis-je faire si le dongle se déconnecte pendant que j'utilise la fonction Siri/la commande vocale/la lecture d'un message texte/la recherche vocale sur Apple ou Google Maps ?
Répondre: S'il te plaît télécharger le journal, et envoyez-nous un e-mail avec votre numéro de commande et la capture d'écran du journal afin que nous puissions le transmettre à nos ingénieurs pour des tests plus approfondis.
Question 2:Que puis-je faire si le dongle ne reconnaît pas ma voix lorsque je passe un appel téléphonique ?
Répondre: Veuillez confirmer si votre iPhone se connecte au Bluetooth de votre unité principale d'usine. Si tel est le cas, déconnectez-le et modifiez-le pour connecter le Bluetooth du dongle.
Si le Carlinkit 3.0 ne parvient toujours pas à capter votre voix, veuillez nous télécharger un journal.
Question 3: Que dois-je faire si la personne de l’autre côté entend un fort écho venant de moi pendant un appel ?
Veuillez confirmer si votre iPhone se connecte au Bluetooth de votre unité principale d'usine. Si tel est le cas, déconnectez-le et modifiez-le pour connecter le Bluetooth du dongle.
À propos du problème d'écho, veuillez saisir 192.168.50.2 dans le navigateur mobile pour accéder au backend, puis cliquez sur le bouton bouton de réglage blanc dans le coin inférieur droit pour accéder à l’interface de configuration. Réglez le délai de démarrage sur 320s.
Si vous rencontrez davantage de problèmes de sons vocaux et multimédias, tu peux télécharger le journal puis envoyez-nous la capture d'écran du journal par e-mail.
