A volte il dongle sarà instabile dopo un certo periodo di tempo, ad esempio: audio e video ritardati; spesso la connessione si interrompe o lo schermo dell'auto non viene visualizzato...
Per questo tipo di problema, le seguenti soluzioni potrebbero aiutarti
Passaggi di ripristino:
1. Accedi all'interfaccia di aggiornamento.
Dopo che il prodotto è stato collegato correttamente all'auto, scansionare il file QR Code nel manuale del prodotto con il telefono cellulare o tramite input 192.168.50.2 nel browser mobile per accedere all'interfaccia di aggiornamento del prodotto.
![](https://cdn.shopify.com/s/files/1/0482/2188/0485/files/1_356b1f99-ac51-49c7-bd9f-1a855e1fc132.png?v=1637578849)
2. Accedere all'interfaccia di impostazione del prodotto
Nella parte inferiore dell'interfaccia di aggiornamento, c'è un pulsante blu "Verifica aggiornamenti" e un logo Impostazioni bianco, per favore fare clic sul logo "Impostazioni". per accedere all'interfaccia di impostazione del prodotto.
![](https://cdn.shopify.com/s/files/1/0482/2188/0485/files/2_f43e61be-42a5-4e92-9aa7-bd49fa2a7011.png?v=1637579103)
3. Avviare la procedura di rollback
Scorri verso il basso la pagina nell'interfaccia delle impostazioni, trovando il file Rollback opzione, fare clic sul blu Ripristina la versione a 2021.07.05.2308 pulsante, quindi l'interfaccia visualizzerà il messaggio "Ripristinare la versione a 2021.07.05.2308?" Per favore fare clic su "ok" per avviare la procedura di rollback.
![](https://cdn.shopify.com/s/files/1/0482/2188/0485/files/3_568b5cdf-47ea-4bd7-9668-7f5d6bec891e.png?v=1637579227)
4. La procedura di rollback ha esito positivo.
È necessario un certo tempo per ripristinare la versione, attendere pazientemente. Dopo che il rollback ha avuto esito positivo, è necessario ricollegare il dongle e l'auto come la prima volta.
Reimposta i passaggi:
1. È possibile scansionare il codice QR sul manuale del prodotto e inserirlo 192.168.50.2 nel browser del tuo cellulare per accedi al backend
![](https://cdn.shopify.com/s/files/1/0482/2188/0485/files/1_356b1f99-ac51-49c7-bd9f-1a855e1fc132.png?v=1637578849)
2. Fare clic sul pulsante Impostazioni nella pagina, quindi fare clic su Ripristina nell'angolo in alto a sinistra della pagina Impostazioni.