A volte, quando non riesci a trovare una soluzione adeguata tramite le nostre FAQ, puoi caricare un registro nel backend. I nostri ingegneri ti invieranno una versione firmware specifica in base al registro che hai caricato per risolvere il tuo problema in modo che tu possa aggiornarlo online.
Ecco i passaggi per caricare il registro:
1. Il prodotto è collegato alla presa USB dell'auto per accendersi.
2. Innanzitutto, accendi il WIFI del tuo telefono, trova il segnale del dongle denominato AUTO/VOLXXX, inserisci la password 12345678 per accoppiare il telefono e il dongle.
3. Apri il browser del tuo telefono e inserisci 192.168.50.2 per accedere al backend, quindi fare clic sull'icona bianca.
4. Fare clic su "Feedback" per compilare il problema riscontrato.
5. Prima di inviare il registro, ricordati di inviarci via email il numero dell'ordine, l'anno e il modello della tua auto e lo screenshot del registro in modo da poter inoltrare il tuo caso ai nostri ingegneri.
Indirizzo email: support@autokitcarplay.com
