Als het lampje van de dongle rood brandt maar geen verbinding kan maken met de dongle, kunt u de onderstaande methoden proberen om de problemen op te lossen:
1. Bevestig of uw voertuigmodel en bouwjaar in onze compatibele lijst staan (de compatibele voertuiglijst staat onderaan de productpagina)
Allereerst moeten we bevestigen of uw voertuig compatibel is met de Carlinkit 3.0/4.0. De automodellen in de compatibele lijst zijn de resultaten die door ingenieurs zijn verkregen door langdurige experimenten en proeflezen. Neem alstublieft niet het risico om een dongle te kopen die niet op de aanpassingslijst staat, om onnodige problemen te veroorzaken.
Carlinkit 3.0/4.0 compatibele lijst: https://autokitcarplay.com/blogs/autokit-blogs/product-u2w-plus
Als u niet zeker weet of uw voertuig compatibel is met ons product, neem dan gerust contact met ons op voordat u een aankoopbeslissing neemt.
2. Vervang een nieuwe hoogwaardige kabel om de dongle met uw voertuig te verbinden.
Wanneer is bevestigd dat uw voertuigmodel en bouwjaar compatibel zijn met onze producten, is de volgende stap het uitsluiten of er een probleem is met de datakabel die het product en de auto verbindt. Wij raden u aan een datakabel van hoge kwaliteit te vervangen en dan proberen sluit de auto opnieuw aan . Soms kan het normaal worden gebruikt nadat u een nieuwe kabel hebt vervangen.
3. Schakel de synchronisatiemodus naar de compatibele modus.
Nadat u een nieuwe kabel voor de dongle heeft vervangen, moeten we uitsluiten of uw dongle compatibel is.
Hieronder vindt u de bedieningsstappen:
A. Log in op de upgrade-interface.
Nadat het product met succes op de auto is aangesloten, scant u het bestand QR code in de producthandleiding met uw mobiele telefoon of invoer 192.168.50.2 in de mobiele browser om in te loggen op de productupgrade-interface.
B. Meld u aan bij de productinstellingeninterface.
Onderaan de upgrade-interface bevindt zich een blauwe knop ' Controleren op updates ' en een wit instellingenlogo. Klik op het logo ' Instellingen ' om in te loggen op de interface voor productinstellingen.
C. Wijzig de synchronisatiemodus van Normaal naar Verenigbaar modus.
4. Start uw telefoon en auto opnieuw op
Nadat u de datakabel hebt vervangen en naar de compatibiliteitsmodus bent gegaan, start u de telefoon en de auto opnieuw op om er zeker van te zijn dat de bewerking is opgeslagen.
