Verifique se a caixa está com luz vermelha ou sem luz.
Se a luz vermelha estiver acesa, você precisa entrar em contato com a equipe técnica para obter um novo firmware para atualização.
Caso a luz não esteja acesa, é necessário entrar em contato com o atendimento ao cliente Carlinkit da plataforma de vendas para atendimento pós-venda.
