O que devo fazer se tiver problemas de som com o Carlinkit 5.0 (2air)?

Se você tiver problemas de som com seu dongle Carlinkit 5.0 (2air), como gagueira, som intermitente, baixa qualidade de som, chamadas pouco nítidas ou ruído/eco durante chamadas, siga estas etapas para possíveis soluções:

Para gagueira, intermitente e baixa qualidade de som:

1. Conecte seu celular ao WiFi da box com o nome "Autokit_***".
2. Digite a senha “12345678” para estabelecer a conexão.
3. Abra o navegador do seu telefone e digite “192.168.50.2” para acessar as configurações de fundo.
4. Nas configurações da web em segundo plano, encontre a opção de alterar a qualidade do som da mídia. Tente alterar o atraso da mídia para 1.500 (ou 2.000, se necessário) para melhorar o desempenho do áudio.

Experimente diferentes configurações de atraso para encontrar a ideal.

Para chamadas pouco claras/ruidosas/de eco:

1. Conecte seu celular ao WiFi da box com o nome "Autokit_***".
2. Digite a senha “12345678” para estabelecer a conexão.
3. Abra o navegador do seu telefone e digite “192.168.50.2” para acessar as configurações de fundo.
4. Nas configurações da web em segundo plano, localize a opção “Qualidade da chamada”. Altere a qualidade da chamada para HD para melhorar a clareza da chamada e reduzir o ruído e o eco durante as chamadas.

Ao ajustar essas configurações por meio das configurações da web em segundo plano do Carlinkit 5.0 (2air), você pode resolver problemas relacionados ao som. No entanto, se os problemas persistirem, considere entrar em contato com nosso suporte ao cliente para obter mais assistência. Eles podem ajudar a solucionar o problema e fornecer orientação adicional para garantir que você tenha uma experiência agradável e perfeita com seu dongle Carlinkit 5.0 (2air).
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