Si experimenta problemas de sonido con su dongle Carlinkit 5.0 (2air), como tartamudeo, sonido intermitente, mala calidad de sonido, llamadas poco claras o ruido/eco durante las llamadas, siga estos pasos para posibles soluciones:
Para sonidos entrecortados, intermitentes y de mala calidad:
1. Conecta tu teléfono móvil al WiFi de la caja con el nombre "Autokit_***".
2. Ingrese la contraseña "12345678" para establecer la conexión.
3. Abra el navegador web de su teléfono e ingrese "192.168.50.2" para acceder a la configuración de fondo.
4. Dentro de la configuración web en segundo plano, busque la opción para cambiar la calidad del sonido multimedia. Intente cambiar el retraso de los medios a 1500 (o 2000 si es necesario) para mejorar el rendimiento del audio.
Experimente con diferentes configuraciones de retardo para encontrar la óptima.
Para llamadas poco claras/ruidosas/con eco:
1. Conecta tu teléfono móvil al WiFi de la caja con el nombre "Autokit_***".
2. Ingrese la contraseña "12345678" para establecer la conexión.
3. Abra el navegador web de su teléfono e ingrese "192.168.50.2" para acceder a la configuración de fondo.
4. Dentro de la configuración web en segundo plano, busque la opción "Calidad de llamada". Cambie la calidad de la llamada a HD para mejorar la claridad de la llamada y reducir el ruido y el eco durante las llamadas.
Para interrupciones de la música o retrasos en el cambio de canción:
1. Busca el WiFi de la caja (Autokit_**) en tu teléfono móvil e introduce el contraseña 12345678.
2. Una vez conectado correctamente, abra su navegador y visita 192.168.50.2 para acceder a la configuración de fondo.
3. Alternar la calidad del sonido de los medios, el retraso de los medios cambió a 1500 (mejorado pero el problema persiste se puede cambiar a 2000).
Al ajustar estas configuraciones a través de la configuración web en segundo plano de Carlinkit 5.0 (2air), es posible solucionar problemas relacionados con el sonido. Sin embargo, si los problemas persisten, considere ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para obtener más ayuda. Pueden ayudarle a solucionar el problema y brindarle orientación adicional para garantizar que tenga una experiencia agradable y fluida con su dongle Carlinkit 5.0 (2air).
