Comprueba si la casilla tiene luz roja o no tiene luz.
Si la luz roja está encendida, debes ponerte en contacto con el equipo técnico para obtener un nuevo firmware para actualizar.
Si la luz no está encendida, deberá ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Carlinkit de la plataforma de ventas para obtener servicio postventa.