FAQ(FR) - T-box (AI Box)

Garantie de qualité et service pour T-box

  1. Le produit a-t-il une assurance qualité ?

    Afin de fournir les meilleures suggestions d'installation et le meilleur service après-vente pour votre voiture, il est recommandé de choisir d'acheter chez auto kitcarplay.com d'abord. Tous les produits vendus ont été testés et bénéficient d'une garantie après-vente. Nous donnerons la priorité à la fourniture d'un service personnalisé aux clients qui passent des commandes sur notre site. Pour les produits achetés sur d'autres sites Web (par exemple Aliexpress, Amazon, eBay), nous ne serons pas en mesure de garantir la qualité du produit et le service après-vente.

  2. Comment profiter du service après-vente des produits ?

    Nous offrons un service pour les articles achetés sur autokitcarplay.com . Si vous achetez des produits T-box sur d'autres sites Web (par exemple, Aliexpress, Amazon, eBay) , nous vous suggérons de demander d'abord l'aide d'autres vendeurs, car les produits achetés sur d'autres sites Web peuvent être différents des nôtres. Et notre FAQ peut ne pas s'appliquer aux produits achetés sur d'autres sites Web.

FAQ:

1. Comment insérer une carte SIM dans la T-BOX ?

2. Que puis-je faire si la carte SIM ne fonctionne pas après l'avoir insérée dans la T-box ?

3. Comment puis-je mettre à jour le firmware de la T-box ?

4. Comment puis-je télécharger le journal si j'utilise la T-Box ?

5. Que dois-je faire lorsque j'essaie de télécharger ou de mettre à jour Netflix dans le Play Store, il indique qu'il n'est pas disponible sur l'appareil ?

6. Que dois-je faire lorsque je lis la vidéo via d'autres applications et que l'audio n'est pas synchronisé ?

7. Comment télécharger des applications telles que Hulu ou Disney plus qui ne peuvent pas être recherchées dans le Google Store sur la T-box ?

8. Quelle est la différence entre la version européenne et la version américaine ?

9. Comment connecter une souris via Bluetooth ?

10. Comment restaurer les paramètres d'usine ?

11. Comment puis-je retirer le dock de l'écran lorsque j'utilise Carlinkit Tbox Plus ?

12. Pas de données réseau avec la carte SIM.

13. Série T-BOX : obtention d'une erreur indiquant que le produit n'est pas activé.

14. Série T-box : Comment utiliser Split Screen ?

15. Comment activer les préréglages d'écran partagé sur le Carlinkit TBox Plus ?

16. La Tbox doit être débranchée à chaque fois pour être reconnue. 

17. Comment passer de la chaîne CarPlay à la chaîne Android Auto ?